Entretien avec
Hidou Fouzia
Le Directeur Général (DG)
Présentation de l’entreprise et origines
Qu’est-ce qui vous a inspirée à lancer ce projet ?
FZ Inter est née d’une passion pour le commerce international et d’un constat simple : il existe un potentiel énorme et encore sous-exploité entre les marchés espagnol et français. Ayant vécu et travaillé dans ces deux pays, j’ai identifié des opportunités concrètes pour faire le lien entre des producteurs espagnols de qualité et des distributeurs français à la recherche de nouveaux produits. C’est ce pont que j’ai voulu créer avec FZ Inter.
Qu’est-ce qui distingue FZ Inter des autres entreprises opérant dans le même secteur ?
Notre force réside dans notre approche humaine et sur mesure. Nous ne faisons pas simplement de la mise en relation ; nous accompagnons nos partenaires à chaque étape : sélection des produits, étude de marché, formalités douanières, logistique, etc. De plus, notre présence terrain en Espagne, en France et au Maroc nous permet de rester proches de nos clients et fournisseurs.
À votre avis, quelle est l’importance du marché français pour les produits espagnols ?
Le marché français est stratégique. C’est l’un des plus grands marchés européens avec une demande constante pour des produits méditerranéens, notamment dans l’agroalimentaire, le textile et les matériaux de construction. La proximité géographique et culturelle entre la France et l’Espagne facilite également les échanges.
Activité et spécialisation
Quels types de produits espagnols visez-vous principalement pour le marché français ? Y a-t-il des secteurs prioritaires ?
Nous nous concentrons principalement sur l’agroalimentaire (produits bio, huile d’olive, charcuterie, conserves artisanales), les matériaux de construction, ainsi que certains articles ménagers ou de décoration. Le critère prioritaire reste toujours la qualité et l’originalité.
Comment sélectionnez-vous vos fournisseurs espagnols ? Quels sont les critères que vous appliquez pour garantir la qualité et l’adéquation avec le marché français ?
Nous réalisons un travail de veille terrain et de sourcing rigoureux. Nous privilégions les entreprises certifiées, capables de garantir la traçabilité, la régularité de l’approvisionnement et la conformité aux normes françaises et européennes. Nous visitons également leurs installations pour évaluer la qualité de production.
Comment facilitez-vous l’introduction de ces produits sur le marché français en termes de distribution, de marketing et de logistique ?
Nous travaillons avec un réseau de distributeurs et d’agents commerciaux en France. Nous accompagnons nos partenaires espagnols dans l’adaptation de leurs produits (étiquetage, packaging, prix) et nous les aidons à élaborer une stratégie de communication adaptée au marché local. En logistique, nous assurons le suivi du transport jusqu’au client final.
L’équipe et la présence géographique
Vous disposez d’une équipe commerciale en Espagne et au Maroc – quel est le rôle de chaque équipe dans le processus commercial ?
L’équipe en Espagne se charge principalement du sourcing, des relations avec les fournisseurs et du contrôle qualité. L’équipe au Maroc intervient davantage sur les marchés francophones et apporte un soutien administratif et commercial. Elle représente également un pont vers le marché africain.
Quelle est l’importance de votre présence au Maroc, même si votre activité principale se situe entre l’Espagne et la France ?
Le Maroc est un pays stratégique. Il nous permet de renforcer notre dimension méditerranéenne, d’anticiper une future expansion vers l’Afrique, et de bénéficier d’un vivier de talents multilingues et multiculturels.
Comment coordonnez-vous les différentes équipes de FZ Inter pour garantir l’efficacité du travail et la réactivité ?
Nous utilisons des outils collaboratifs modernes (CRM, plateformes cloud, visios hebdomadaires) et nous fonctionnons avec une organisation très fluide et horizontale. La réactivité et la communication sont au cœur de notre fonctionnement.
Services immobiliers en Espagne
Vous proposez également des services aux personnes souhaitant acheter un bien immobilier en Espagne – pouvez-vous nous expliquer la nature de ces services ?
Oui, nous accompagnons les personnes intéressées par l’achat de biens immobiliers en Espagne – que ce soit pour y vivre, investir ou passer leurs vacances. Nos services incluent la recherche de biens, les visites, la négociation, ainsi que l’accompagnement administratif et juridique jusqu’à la signature.
Quelles sont les catégories de clients que vous visez dans ce domaine ? (Investisseurs ? Diaspora ? Familles ?)
Nous travaillons avec des profils variés : des familles souhaitant s’installer ou acheter une résidence secondaire, des membres de la diaspora maghrébine ou francophone, et des investisseurs à la recherche de biens rentables.
Comment accompagnez-vous vos clients face aux démarches juridiques et administratives liées à l’achat immobilier ?
Nous collaborons avec des notaires, avocats et agents immobiliers en Espagne. Nous nous assurons que nos clients comprennent chaque étape du processus et qu’ils soient protégés juridiquement. Nous traduisons également les documents et assurons un accompagnement personnalisé.
Défis et opportunités
Quels sont les principaux défis que vous rencontrez pour ouvrir le marché français aux produits espagnols ?
Les défis sont multiples : conformité réglementaire, barrières douanières, exigences logistiques, mais aussi la méfiance parfois des acheteurs face aux marques peu connues. Il faut aussi s’adapter à un marché très concurrentiel.
Avez-vous constaté une évolution des préférences ou de la demande du consommateur français récemment ?
Oui, le consommateur français est de plus en plus attentif à la qualité, à l’origine des produits et aux aspects éthiques ou environnementaux. Les produits bio ou artisanaux, ou ceux porteurs d’une histoire ou d’une identité locale, rencontrent un vrai succès.
Comment gérez-vous les changements économiques ou politiques en Europe qui peuvent impacter l’import-export ?
Nous restons en veille permanente sur l’évolution des réglementations européennes, et nous adaptons nos processus en conséquence. Notre agilité et notre réseau nous permettent de réagir rapidement en cas de changements majeurs.
Vision et avenir
Quels sont vos projets pour l’avenir de FZ Inter ? Prévoyez-vous de conquérir de nouveaux marchés ?
Oui, nous souhaitons renforcer notre présence en France, mais aussi nous ouvrir aux marchés belges, suisses et nord-africains. À moyen terme, nous envisageons aussi de développer une plateforme digitale B2B pour faciliter les échanges.
Envisagez-vous d’élargir vos services immobiliers ou d’ajouter de nouvelles offres ?
Tout à fait. Nous souhaitons proposer un accompagnement plus global, incluant la gestion locative, la rénovation ou encore la résidence dorée pour les non-européens souhaitant investir en Espagne.
Comment voyez-vous l’évolution des relations commerciales entre l’Espagne et la France, et le rôle que FZ Inter peut y jouer ?
Les échanges franco-espagnols vont continuer à se renforcer, notamment autour de la transition énergétique, de l’alimentation durable ou du tourisme. FZ Inter a un rôle à jouer en facilitant ces échanges de manière plus humaine, efficace et qualitative.
Quel message aimeriez-vous adresser aux investisseurs ou fournisseurs intéressés par une collaboration avec FZ Inter ?
Nous sommes un partenaire fiable, flexible et à l’écoute. Si vous cherchez à développer vos activités en France ou à trouver de nouveaux débouchés pour vos produits, nous mettons tout en œuvre pour bâtir une relation gagnant-gagnant.
Et pour les clients potentiels, qu’ils soient intéressés par le commerce ou l’immobilier, pourquoi devraient-ils vous faire confiance ?
Parce que chez FZ Inter, la confiance est au cœur de notre engagement. Nous travaillons avec transparence, professionnalisme et passion. Nos clients ne sont pas des numéros : ce sont des partenaires que nous accompagnons personnellement vers la réussite de leurs projets.